成都弱电监控维保和维修在系统发生故障后应及时通（tōng）知乙方，并详细、真实地（dì）报告故障情况、时间（jiān）、出（chū）现（xiàn）故障前的运行情况（kuàng），在乙方实施服务（wù）过程（chéng）中，甲方（fāng）有义务积极（jí）配合乙方并（bìng）提供方便以进行维修工作;

为（wéi）保证甲方监控系统（tǒng）长期、稳定、安全运行，经双方认（rèn）真协商后，就乙方（fāng）为甲方提供（gòng）系（xì）统保（bǎo）修期后的系统（tǒng）维（wéi）护、保养、巡检调试、升级等服务。

保（bǎo）修期内，如系（xì）统（tǒng）发（fā）现故障，乙方必须（xū）在接到甲方通（tōng）知之（zhī）日起 48 小（xiǎo）时（shí）内派（pài）人员维修（特殊（shū）清况支（zhī）持（chí）4小时内派人员维修）（除法定节假日（rì）外）

若（ruò）非因甲方人（rén）为损坏的或不可抗拒因素除外，乙方免收一切（qiē）费用。

服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;
服务过程中，乙方应遵守甲（jiǎ）方单位（wèi）的相关规定;
服务过（guò）程中（zhōng），若甲方财产被（bèi）乙方故意人为损（sǔn）坏且确（què）认（rèn）后，无论大小由乙方（fāng）按现（xiàn）值赔偿（cháng）。

保修期（qī）届满后，甲方要求乙方修理的，以本合同附表（biǎo）一中的价格适当（dāng）向甲方收费。

保修期届满后（hòu），甲乙双方另签订技（jì）术维护（hù）协（xié）议，乙方（fāng）应（yīng）对系统提供（gòng）优（yōu）惠的有偿技术维护（hù）。

甲方要求软硬（yìng）件功能的改进、扩（kuò）容不在保修之列，但乙方应继续为客户（hù）提供最优惠的服务。免（miǎn）费维修期内人为（wéi）或自然灾害引起（qǐ）的（de）故障或（huò）损坏，仅收取维（wéi）修成本（běn）费（fèi）。以下情况不属保修范（fàn）围（wéi）：自（zì）行拆卸改换机内任何（hé）部分（如：线路、零件）后造成损坏；非乙方指定的专业技